Votre équipement cycliste livré rapidement et en toute sécurité, où que vous soyez
Nos Engagements de Livraison
Chez Velo Pioneur, nous comprenons l’impatience de recevoir votre nouvel Ă©quipement cycliste. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre chaĂ®ne logistique pour vous offrir un service de livraison fiable et transparent, adaptĂ© Ă tous les budgets.
Livraison Standard
Transporteurs: DHL ou FedEx
Délai: 10-15 jours ouvrés après expédition
Frais: 12.95€
Suivi: Numéro de suivi fourni
Idéal pour ceux qui souhaitent recevoir rapidement leurs accessoires vélo premium
Livraison Gratuite
Transporteur: EMS
Délai: 15-25 jours ouvrés après expédition
Frais: Gratuit pour les commandes de 50€ et plus
Suivi: Numéro de suivi fourni
Parfait pour les commandes de pièces dĂ©tachĂ©es ou d’Ă©quipements complets
Processus de Livraison Transparent
- Traitement de commande: 1-2 jours ouvrés (vérification qualité avant expédition)
- Préparation: Emballage sécurisé pour protéger vos casques, cadres et pièces techniques
- Expédition: Notification par email avec numéro de suivi
- Livraison: À votre domicile ou point relais selon votre choix
Notre équipe basée à Toulouse, capitale française du vélo, veille personnellement à chaque étape du processus.
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier avec quelques exceptions:
- Asie (certains pays)
- Zones géographiquement isolées
Pour vérifier la livraison dans votre région, contactez notre service client à [email protected]
Retours Sans Stress
Insatisfait de votre achat? Nous proposons:
- Délai: 15 jours après réception
- Condition: Produit non utilisĂ© dans son emballage d’origine
- Remboursement: Sous 14 jours après réception du retour
Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.